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然而在现实中,却几乎没有什么改变。
贝里克肯定没有能力去强迫医疗卫生产业发生什么变化,要知道,IHI只有75名员工,但贝里克却并没有因此而气馁。
2004年12月14日,在一次大规模的行业性会议上,他向满满一屋T?的医院管理者们进行丫一次演讲。
他说:“这正是我认为我们需要去做的事情,我们必须去拯救10万条生命,而且我认为我们应该从现在开始首到2006年的6月〗4日这18个月的时间里完成。
不要说大概多少,也别说很快实现。
数字是10万人,时间截至2006年6月14日早上9点钟。”
一屋+人都震惊了。
描述目标是如此简单,但贝里克对自己所主张的目标却是如此严肃认真。
接着,他和他的小团队开始着手去完成那“不可能完成的任务”了。
有关如何挽救生命,ihi提出r六条非常明确的建议。
例如,其中的一条建议要求医院们采用一系列经过验证的规程来管理病人们所使用的呼吸机,以免病人感染上肺炎这种经常造成不必要的死亡的病症。
(例如,其中的一条规程要求病人们的头部必须被抬髙到大约30到45度之间,这样口里的分泌物就不会进入气管之中了J毫无疑问,所有的医院管理者们都接受了挽救生命的这个目标,但实现这个目标的过程却充满了艰难险阻。
首先,想要让医院降低“缺陷率”,就必须先承认这种问题的存在。
换句话来说,它们必须承认,有一些病人的死亡是不必要的。
在把这些放到医院记录的这个问题上,医院的律师们可不是好说话的。
贝里克知道,他必须消除医院在承认错误问题上的戒备心理。
在他于12月14日进行的演讲当中,贝里克邀请了一位母亲来共